Versandinfos

Versandkosten und -gebiet

Alle unsere Lieferungen werden kostenfrei an Sie geschickt. Der Versand erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Die Versandart richtet sich nach dem Gewicht Ihrer Lieferung. Wir haben das Gewicht (inkl. Verpackung) jeweils auf der Detailseite der Produkte für Sie angegeben.

Versand per UPS bis 40kg Bruttogewicht:

Bis 40 kg (inkl. Verpackung) versenden wir standardmäßig per UPS an Sie.

Versand per Spedition über 40kg Bruttogewicht:

Bitte beachten Sie, dass Lieferungen über 40kg Gewicht (inkl. Verpackung) per Spedition an Sie versandt werden (Palettenware). Sobald Ihre Ware in diesem Fall versandfertig ist, kontaktieren wir Sie, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Hierfür ist die Angabe Ihrer Telefonnummer von großem Vorteil. Wichtig: Liefertermine per Spedition sind verbindlich. Wir bitten um Verständnis, dass, sollten Sie die Lieferung nicht wie abgesprochen entgegen nehmen können, wir Ihnen die Kosten in voller Höhe berechnen müssen.

Lieferdauer

Ihre Ware wird in Handarbeit nach Auftrag für Sie hergestellt! Sollten wir keine Ware auf Lager haben, so fertigen wir Ihre Geräte extra für Sie an. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt daher bis zu 3 Wochen. Sollte die Lieferzeit bei einem Produkt einmal abweichen, so finden Sie diesen Hinweis in der Produktbeschreibung und Ihrer Bestellbestätigung. Sollten wir Ware lagernd haben, erfolgt der Versand dementsprechend schneller. Über den Versand werden Sie rechtzeitig informiert.

Haben Sie Vorkasse als Zahlungsart ausgewählt, erfolgt der Versand nach Eingang der Zahlung. Hier bitten wir Sie die üblichen Banklaufzeiten zu beachten.

Wo ist meine Bestellung?

Sobald die Ware das Lager verlässt, werden Sie per E-Mail informiert. Sie erhalten eine Trackingnummer, mit der Sie die Lieferung über das UPS Portal verfolgen können. Registrierte Kunde können den Status Ihrer Bestellung zusätzlich in ihrem Kundenkonto einsehen.